联系方式总览
本站（launch.sifusou.com）提供多种联系渠道，覆盖开服信息纠错、条目提交、安全举报、合作咨询与技术支持等场景。为避免信息遗漏，请根据你的具体需求选择对应渠道。以下联系方式均为占位信息，实际使用前请以站点页面显示为准。
玩家反馈与纠错
- 邮箱：[email protected]
- 在线客服：站点右下角“联系客服”入口（工作日 9:00–22:00）
- 举报专用：[email protected]（24 小时内响应）
开服团队与商务合作
- 商务邮箱：[email protected]
- 合作 QQ：800000000（占位）
- 提交开服信息：[email protected]
技术支持
- 技术邮箱：[email protected]
- 下载故障反馈：[email protected]
办公地址
- 地址：XX 省 XX 市 XX 区 XX 路 XX 号 XX 大厦 X 层（占位）
- 邮编：000000（占位）
- 注：本站为线上信息平台，暂不接受线下到访，请优先使用线上渠道。
工作时间与服务承诺
本站的服务时间按渠道区分，具体如下：
| 渠道 | 服务时间 | 响应时效 | 适用场景 |
|---|---|---|---|
| 在线客服 | 每日 9:00–22:00 | 5–15 分钟 | 下载问题、使用咨询 |
| 反馈邮箱 | 7×24 小时接收 | 24 小时内回复 | 信息纠错、条目举报 |
| 举报专用邮箱 | 7×24 小时接收 | 24 小时内处理 | 虚假开区、安全风险 |
| 商务合作邮箱 | 工作日 10:00–18:00 | 1–2 个工作日 | 开服提交、推广合作 |
| 技术支持邮箱 | 工作日 10:00–18:00 | 1–2 个工作日 | 站点故障、接口问题 |
我们对外承诺三条服务标准：第一，玩家举报的虚假开区或安全问题，24 小时内完成复查并给出处理结果；第二，开服团队提交的信息，在通过基础核验后 48 小时内上线；第三，所有涉及个人数据的请求（查询、更正、删除），在收到后 7 个工作日内处理完毕。
需要说明的是，本站不提供具体私服的账号找回、充值退款、装备纠纷处理等服务。这些属于服务器运营方的职责范围，我们只能协助提供该服的联系方式或历史记录。若你遇到充值纠纷，建议保留支付凭证并直接联系对应服务器的客服。
各部门与业务线联系指引
为提高沟通效率，请按以下指引选择对应部门：
信息采集与核验组
负责新开传奇私服条目的采集、字段填写与核验。若你发现某个条目的开区时间、版本标签、下载地址有误，请发送邮件至 [email protected]，并附上条目名称与截图。核验组会在 24 小时内复查并更正。
内容编辑组
负责版本分类、玩法说明、攻略与对比内容。若你认为某篇内容的版本描述不准确，或希望补充某个版本的说明，可通过在线客服提交建议。我们会在评估后决定是否采纳。
技术运维组
负责站点访问、下载节点、移动端适配。若你遇到页面无法打开、下载链接失效、节点速度异常等问题，请发送邮件至 [email protected]，注明你的网络运营商与所在地区，便于我们定位节点问题。
商务合作组
负责开服信息提交与推广合作。开服团队可通过 [email protected] 提交开服计划，需包含：服务器名称、版本类型、开区时间、登录器下载地址、联系方式。所有提交条目需通过基础核验后方可上线，推广位需明确标注“推广”标识。
常见问题与快速解答
Q1：如何提交一个新的传奇私服开服信息？
发送邮件至 [email protected]，标题格式为“开服提交 + 服务器名称”。正文需包含版本类型、开区时间（精确到小时）、登录器下载地址、客服联系方式。通过核验后通常在 48 小时内上线。
Q2：发现虚假开区或带毒客户端怎么举报？
发送邮件至 [email protected]，附上条目链接、问题描述与截图证据。我们会在 24 小时内复查，确认后立即下架并加入黑名单库。对于涉及恶意软件的条目，我们还会在站点发布安全提示。
Q3：为什么我提交的纠错没有立即生效？
所有纠错都需经过核验流程，避免误删或误改。核验包括开区时间抽查、登录器测试、与开服方确认等步骤，通常需要 24 小时。若情况紧急（如客户端带毒），请在邮件标题标注“紧急”。
Q4：本站是否收费？
对玩家完全免费。对开服团队的推广合作属于商业服务，但所有推广条目必须带有明确标识，且仍需通过基础核验。我们不接受纯付费排名，也不接受虚假宣传的条目。
Q5：能否帮忙找回私服账号或处理充值退款？
不能。本站是信息平台，不运营具体服务器，无法访问服务器数据库或支付渠道。建议你直接联系对应私服的客服，并保留支付凭证。若该服已关服，可尝试通过本站的历史存档查询其运营方信息。